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Política de Cookies

Esta página explica o que são cookies, como os utilizamos e como você pode gerenciar suas preferências. Nosso objetivo é ser transparente sobre as tecnologias de rastreamento presentes em nosso site.

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles servem para que o site "lembre" informações sobre sua visita, tornando a experiência mais consistente e funcional.

Cookies não são programas — eles não executam código nem acessam seus arquivos. Eles apenas armazenam informações que o site pode ler nas visitas subsequentes.

Existem dois tipos principais pelo tempo de vida:

  • Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até a data de expiração definida ou até você os excluir manualmente.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades fundamentais como navegação entre páginas e o painel de consentimento de cookies não funcionariam corretamente. Não requerem seu consentimento.

  • Controle do painel de consentimento de cookies
  • Manutenção de sessão durante a navegação

Cookies Analíticos

Utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e como os usuários chegam ao nosso conteúdo. Essas informações são anonimizadas ou pseudonimizadas.

  • Google Analytics (contagem de visitas, origem do tráfego, tempo de sessão)
  • Análise de desempenho de páginas

Cookies de Marketing

Utilizados para rastrear a eficácia de campanhas publicitárias e personalizar comunicações com base no comportamento de navegação. Ativos somente com seu consentimento.

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) — rastreamento de conversões
  • Microsoft Bing Ads — acompanhamento de campanhas de busca

Cookies de Preferências

Permitem que o site lembre configurações feitas por você, como idioma e preferências de exibição.

  • Preferências de visualização salvas
  • Configurações de interface selecionadas

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies em nosso site são definidos por serviços externos. Não controlamos esses cookies diretamente. Os principais terceiros cujos cookies podem estar presentes em nosso site incluem:

  • Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de usuários. Política: policies.google.com/privacy
  • Google Ads: rastreamento de conversões e remarketing. Política: policies.google.com/privacy
  • Meta (Facebook/Instagram): rastreamento de conversões de campanhas. Política: facebook.com/privacy/policy
  • Microsoft Advertising: rastreamento de campanhas via Bing. Política: privacy.microsoft.com

Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos respectivos terceiros para entender como seus dados são tratados por eles.

4. Duração dos Cookies

  • Cookies essenciais de sessão: excluídos ao fechar o navegador
  • Cookie de consentimento: persiste por 12 meses
  • Cookies do Google Analytics: expiram em 13 meses
  • Cookies do Meta Pixel: expiram em até 180 dias
  • Cookies de preferências: expiram em até 12 meses

6. Como Gerenciar Cookies no Navegador

Além do painel acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Clique no navegador desejado para ver as instruções:

Google Chrome
  1. Clique nos três pontos no canto superior direito do Chrome
  2. Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
  3. Escolha entre bloquear todos os cookies, cookies de terceiros ou gerenciar exceções
  4. Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados do site e selecione o que deseja remover
Mozilla Firefox
  1. Clique no menu hambúrguer (☰) e acesse Configurações
  2. Vá para Privacidade e segurança
  3. Em Cookies e dados do site, clique em Gerenciar dados…
  4. Para excluir cookies específicos, selecione o site e clique em Remover selecionados
Apple Safari
  1. Abra o Safari e clique em Safari → Preferências
  2. Selecione a guia Privacidade
  3. Marque Impedir rastreamento entre sites
  4. Para excluir cookies, clique em Gerenciar dados do site… e remova os desejados
Microsoft Edge
  1. Clique nos três pontos no canto superior direito e acesse Configurações
  2. Vá para Privacidade, pesquisa e serviços
  3. Em Cookies e dados do site, configure o nível de bloqueio desejado
  4. Para excluir cookies, acesse Limpar dados de navegação e selecione Cookies e outros dados do site

Em navegadores móveis, as opções geralmente estão em Configurações → Privacidade. A desativação de cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos

Você pode retirar seu consentimento para cookies a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento de dados realizado anteriormente. Para isso:

  • Use o painel de preferências acima nesta página
  • Configure seu navegador para bloquear ou excluir cookies
  • Entre em contato conosco em [email protected]

A rejeição de cookies opcionais não afeta o acesso ao conteúdo do nosso site. Apenas algumas funcionalidades de personalização e análise de desempenho podem ficar indisponíveis.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de cookies em nosso site:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 (92) 3648-1793
  • Endereço: Avenida Eduardo Ribeiro, 520, Centro, Manaus, AM, 69010-001
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